【山西甲子元科技有限公司】由于信息的高度发展，信息大部分的来源已经转向网络。网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，成为反映社会舆情的主要载体之一。网络环境下的舆情信息的主要来源有：新闻评论、BBS、博客、聚合新闻(RSS)。网络舆情表达快捷、信息多元，方式多样，具备传统媒体无法比拟的优势。
舆情监控，特别是网络舆情监控，作为一个新的技术领域，已经有很多企业准备进入，但是真正能够有成熟的方案的还是很少。下面以我国少有的舆情监测系统之一，游戏上网行为管理软件，避风舆情监测系统来做功能介绍。避风网络舆情监测系统是针对向互联网这一新兴媒体，通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集，分析，汇总，监视，并识别其中的关键信息，及时通知到相关人员，从而第1时间应急响应，为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。
【山西甲子元科技有限公司】公共危机事件爆发时，犹如以石击水，相关信息在短时间内迅速传播，引起群众的广泛关注。舆情监测一些非理性议论、小道消息或fu面报道常常在一定程度上激发人们普遍的危机感，甚至影响到群众对党和政府的信任，影响到消费者对某一企业品牌的认同。如不及时采取正确的措施分析和应对，会造成难以估计的后果。所以关注行业敏感舆情对于相关部门和企业来说非常重要。目前大部分部门和企业的舆情监测和管理工作主要靠人工来完成。这样负责网络舆情监测任务的部门和人员承受着巨大的工作压力。人工进行舆情监测还会遇到很多问题：√舆情收集不全面√舆情发现不及时√舆情分析不准确√信息利用不便利因此，经常出现涉及“与我相关”的舆情信息已经在网上快速传播，一些非理性和不切实际的信息传播开来，造成了很坏的社会影响，或者通过其他部门得到反馈，甚至领导都知道了，但是我们负责舆情监测的人员却毫不知情，失去了第1时间获取和掌握舆情，大同行为管理软件，进而进行及时处理的时机；舆情事件发生以后，我们也缺乏有效的舆情分析手段，企业员工上网行为管理软件，无法提供定性定量的数据用于舆情分析研判；目前完全靠人工进行舆情信息的收集和上报，邮件上网行为管理软件，费时费力效果不好，也无法提供更加有用的舆情统计分析数据，为领导提供辅助决策服务。
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