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目前国内从事网络舆情监测的机构主要有人民网舆情监测室、中国人民大学舆论研究所、南京大学网络传播研究中心、复旦大学传媒与舆情实验室等机构。它们在这一领域应用的主要方法是基于量化的网络调查。其中2008年由人民日报社组建的人民网舆情监测室（人民日报社网络中心舆情监测室），作为国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构之一，在研究中综合了质化方法与量化方法，目前在国内舆情监测和分析研究领域处于领先位置。
2009年开始，监测室开始对外发布“地方政府应对网络舆情能力排行榜”、“企业应对网络舆情能力排行榜”等研究成果。这些排行榜的产生是人民网舆情监测室以技术为依托，企业员工上网行为管理软件，梳理网络媒体中的热点舆情，组织由人民网舆情监测室的舆情分析师、知名专家学者、活跃网友组成的专家团队，对研究对象在网络舆情事件面前的处置能力进行客观分析，形成考评结果，分别进行点评，U盘拷贝行为管理软件，并以季度为周期进行发布。其主要采用的方法为德尔菲法，主要评判方式为对地方政府应对网络舆情的表现进行分项评估。
2010年，山西行为管理软件，人民网舆情监测室发布“第1季度地方应对网络舆情能力排行榜”时，增加了“网络技巧”评判指标，并对评分方法做了调整，从“德尔菲法”调整为“德比克法”，征求意见时亦采用了函询与集体讨论相结合的方式，并加大了类似体操比赛中因两效分差超过规则允许时而进行的“会商”等讨论环节，聊天论坛行为管理软件，获得了更为客观、权威、科学的评判结论。
目前质化方法在网络舆情监测过程中的应用数量虽然不多，但从对网络舆情监测所用方法的分析，及人民网舆情监测室的实际应用情况来看，质化方法确实有着不可替代的作用。
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网络舆情发展的四个阶段
依据时间轴线分析，网络舆情的发展具有“散播一集聚一热议一流行”四个阶段和“爆发、升华、延续”三个关口，简言之，可以用网络舆论发展“四段三关”来概括或表述其规律。“四段”是指网络舆情的沿时间轴线所依次呈现的四个发展阶段、而在每个阶段之间则各形成一个关口，即所谓“三关”。其意义在于：认识到网络舆情的发展阶段，有助于对网络舆尸清进行科学研判；把握好网络舆情发展阶段转换的关口，有利于适时开展有效的网络舆论引导。下面我们来分析网络舆情发展的“散播一集聚一热议一流行”四个阶段。
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