山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍：待客送客的礼仪
敬茶
敬茶是中国传统的待客礼节，礼仪，无论什么季节、什么时间客人来
访，都要先敬上一杯热茶。敬茶时必须注意以下几点：
（１）茶壶、茶杯要干净，不能用剩茶或旧茶待客，用什么茶叶应事先征求客人意见。
（２）倒茶时要讲究“茶七酒八”的规矩，不要太满，并且茶杯要一字排开，来回冲倒，浓淡均匀。
（３）敬茶时应先客后主，如客人较多，应按级别或长幼依次敬上。上茶的具体步骤是：先把茶盘放在茶几上，从客人右侧递过茶杯，右手递上，手指不要搭在茶杯上，也不要让茶杯撞到客人手上。如妨碍客人交谈，应先说一声“对不起” 。
送客礼仪是接待工作的最后一个环节。如果处理不好，就将影
响整个接待工作，使接待工作前功尽弃。送客时应注意以下几点：
（一）婉言挽留
无论接待什么样的客人，当客人准备告辞时，都要婉言挽留，不
要客人一说要走，女性礼仪培训，主人马上站起相送，或者起身相留，这都有逐客之嫌。因为有些客人本来还想与客人交谈，因怕打扰主人或试看主人态度，于是以“告辞”来观察主人的反应，因此主人一定要婉相留，如果客人执意要走，也要等客人起身后，主人再起身。送客时应主动与客人握手送别，并送出门外或送到楼下，商务礼仪培训，不要在客人走时无动于衷，或点点头或摆摆手算是招呼，西餐礼仪知识，这都是不礼貌的。最后，还要用热情友好的语言欢迎客人下次再来。
（二）安排交通
送客时应按照接待时的规格对等送别，不能虎头蛇尾，无论双方
目的是否达到，都要按接待规格送客，而且要作好交通方面的安排，如购买车票、船票、机票或者安排车辆等。如果客人临走时，主人不管不问，那就意味着交往关系破裂，或者表示对客人的不满。
（三）礼品
如果客人来访时带有礼品，那么在送别时也要准备一些物美价
廉，且有象征意义的礼品回馈。
发式美化。发式是仪容的重要组成部分， 也是一个亮点。头发整洁、发型大方是个人礼仪的基本要求。发式的选择要与脸型、肤色、体型相匹配。脸长者， 不宜梳过短的头发; 脸短者， 头发不宜留得过长。高个子， 头发可以梳得蓬松些; 矮个子， 就不能梳成大发式。肤色黑的人不宜留披肩发， 否则就会黑压压的一片。发型的选择还要考虑气质、职业、身份等因素。不同性别、年龄、职业、身份， 应该有不同的发式。发式不能追求时髦和标新立异， 怪异的发型， 是不符合工作礼仪规范的。发型选择， 可以听听专业人士的意见， 如有必要， 还可以请发型师好好设计一下。面容美化。面部的美化是仪容修饰的重点。由于性别的差异， 面部的美化， 男女之间有不同的重点和要求。男士面部的美化， 以整洁干净为基本要求，重点是修面剃须。除了老年人或职业需要， 一般不要蓄须。即便是蓄须， 也要经常修剪， 保持整洁大方。
山西雅尚是一家专业的礼仪培训及服务机构，它在礼仪培训方面有着雄厚的实力基础，对于各种礼仪的培训，均有着深刻的了解。为了更好的普及礼仪知识，让更多的人有礼、有仪，雅尚开设了专门的上海礼仪培训班，招收各类需要礼仪培训服务的学员，将专业的礼仪知识与技巧，传授给所有对礼仪重视的企业与个人。
女性礼仪培训|雅尚礼仪|礼仪由山西雅尚礼仪文化艺术中心提供。女性礼仪培训|雅尚礼仪|礼仪是山西雅尚礼仪文化艺术中心（www.sxysly.cn）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取新的信息，联系人：方老师。
