女性礼仪常识,雅尚礼仪,女性礼仪

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女性礼仪常识,雅尚礼仪,女性礼仪

山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍:待客送客的礼仪敬茶 敬茶是中国传统的待客礼节,无论什么季节、什么时间客人来访,都要先敬上一杯热茶。敬茶时必须注意以下几点:(1)茶壶、茶杯要干净,不能用剩茶或旧茶待客,用什么茶叶...


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山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍:待客送客的礼仪

敬茶






敬茶是中国传统的待客礼节,无论什么季节、什么时间客人来

访,都要先敬上一杯热茶。敬茶时必须注意以下几点:

(1)茶壶茶杯要干净,不能用剩茶或旧茶待客,用什么茶叶应事先征求客人意见。

(2)倒茶时要讲究“茶七酒八”的规矩,不要太满,并且茶杯要一字排开,来回冲倒,浓淡均匀。

(3)敬茶时应先客后主,如客人较多,应按级别或长幼依次敬上。上茶的具体步骤是:先把茶盘放在茶几上,从客人右侧递过茶杯,右手递上,手指不要搭在茶杯上,也不要让茶杯撞到客人手上。如妨碍客人交谈,应先说一声“对不起” 。

送客礼仪是接待工作的最后一个环节。如果处理不好,女性礼仪常识,就将影

响整个接待工作,使接待工作前功尽弃。送客时应注意以下几点:

(一)婉言挽留

无论接待什么样的客人,当客人准备告辞时,都要婉言挽留,不

要客人一说要走,主人马上站起相送,或者起身相留,这都有逐客之嫌。因为有些客人本来还想与客人交谈,因怕打扰主人或试看主人态度,于是以“告辞”来观察主人的反应,因此主人一定要婉相留,如果客人执意要走,也要等客人起身后,主人再起身。送客时应主动与客人握手送别,并送出门外或送到楼下,不要在客人走时无动于衷,或点点头或摆摆手算是招呼,这都是不礼貌的。最后,还要用热情友好的语言欢迎客人下次再来。

(二)安排交通

送客时应按照接待时的规格对等送别,不能虎头蛇尾,无论双方

目的是否达到,都要按接待规格送客,女性礼仪培训班,而且要作好交通方面的安排,如购买车票、船票、机票或者安排车辆等。如果客人临走时,主人不管不问,那就意味着交往关系破裂,或者表示对客人的不满。

(三)礼品

如果客人来访时带有礼品,那么在送别时也要准备一些物美价

廉,职场女性礼仪,且有象征意义的礼品回馈。


山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍:职称性称呼
对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,可以在工作中直接以其职称相称。
以职称相称,也有下列三种情况较为常见。
a.仅称职称。例如:“教授”、“律师”、“工程师”,等等。
b.在职称前加上姓氏。例如:“钱编审”、“孙研究员”。有时,女性礼仪,这种称呼也可加以约定俗成的简化,例如,可将“吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称应以不发生误会,歧义为限。

c.在职称前加上姓名,它适用于十分正式的场合。例如:“安文教授”、“杜锦华主任医师”、“郭雷主任编辑”,等等。

山西雅尚是一家专业的礼仪培训及服务机构,它在礼仪培训方面有着雄厚的实力基础,对于各种礼仪的培训,均有着深刻的了解。为了更好的普及礼仪知识,让更多的人有礼、有仪,雅尚开设了专门的上海礼仪培训班,招收各类需要礼仪培训服务的学员,将专业的礼仪知识与技巧,传授给所有对礼仪重视的企业与个人。


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