考勤机打开后一直反复显示'请重按（离开）手指'，请问是什么问题？应如何解决？
山西世纪龙科技有限公司：出现这种问题的原因可能是：①使用久了，采集头表面变得不清洁，打卡考勤机，或有划痕，会使采集头误认为表面有按手指，而并不能通过，所以出现此问题。这种情况下可以使用不干胶胶布粘贴采集头表面的脏物。②指纹采集头的连线脱松或已松掉。③主板芯片坏了。若是第②、③项两个原因，则需要与供应商联系，申请保修。
中控科技基于自主研发的业界领先的多媒体ZEM500系列开发平台设计生产的忠告端指纹考勤。该产品采用高清晰国际品质液晶屏，Linux系统的自助式身份识别终端，光学系统采用了全新防抖设计，保证指纹图像更加清晰有效，在接口方面不仅标准配制了TCP/IP接口，而且配置了支持Client模式的USB接口，使得接口技术与IT技术的发展同步，数据传输是232方式数倍以上，摄像头打卡考勤机，另外标准配置的TCP/IP网络接口，支持跨网段，打卡考勤机维修，由于采用了全球主流的Linux系统网络传输稳定可靠，每一台设备均有合法授权的唯一MAC地址，适合在环境复杂的网络环境中使用。
人脸识别考勤机主要用于对公司员工的出勤统计，员工签到时需要通过摄像头采集到员工面部照片，再通过人脸识别算法从采集到的照片中取得特征值并与数据库中预先存入的员工人脸照片的特征值进行分析比较，识别成功后报出员工的姓名，则考勤成功。
如果第一人脸图像与第二人脸图像相一致，人脸识别考勤机将自动储存第一人脸图像来更新该第二人脸图像。该法可保持用户脸部图像的更新，降低了脸部外形改变对识别的影响，增加了识别的准确率。
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