山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍：接打电话时的礼仪培训
礼仪就是在人际交往中以一定的约束俗成的程序方式来表现自己对他人尊重的过程和手段。在日常生活中，礼仪可以说非常重要，接下来小编为您讲述礼仪培训中的打电话礼仪。
一、打电话时间要选择的恰当
在拨打电话时，应选择对方方便的时间，通常休息和用餐时间、节假日一般不宜打电话，更不宜打谈公务的电话；在用餐时间前的半个小时中，职场礼仪培训班，如果不请对方吃饭的话，不宜打电话；如果给海外人士打电话，一定要了解时差。
二、说话要简明扼要
在通话前应当做充分的准备，在通话时应适当问候对方，然后自报家名，按准备好的内容简要说明，适可而止。
三、声音适当，吐字清晰，且语速均匀
如果声音太高就会震耳，声音太低则对方就会难以听清，要根据当时的环境调整声音的高低。在说话时要准确清晰，职场礼仪培训，语速均匀。
四、注意打电话的举止和环境
礼仪培训中的打电话礼仪，从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和外在素质。
山西雅尚礼仪文化艺术中心的工作人员为大家介绍：礼仪培训课程
每个人在社会中都必然要与许多人交往，也要去很多不同的场合，掌握一定的礼仪可以让你在这些场合里应付自如，职场礼仪培训内容，所以一定的礼仪培训是非常有必要的。那么，礼仪培训的课程都有哪些呢？
一、日常商务交往规范以及培训商务人员的言语规范等。
二、各国礼仪文化综述，公众形象与行政责任等。
三、配搭服饰的动手能力训练等。
四、影响员工个人仪表形象的细节，影响讲师课堂仪表形象的细节等。
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