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言谈礼仪
１、和颜悦色，语言简洁，语调亲切，语速适中。
２、认真聆听，切忌心不在焉，不轻意打断言者。
３、与人交谈时目视对方，适时点、应答。
４、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。
５、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。
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拜访礼仪
1、访前约定，按时到达，叩门或按门铃不应该过重或过久。
2、进门后主动打招呼，个人礼仪知识，待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬烟时应起身道谢。
4、带孩子时应避免孩子吵闹，不随意动主人的东西。
5、告别时对主人表示感谢，主动与主人握手道别。
6、尊重民俗风俗、地域习俗和主人习惯。
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