【山西润荷坊洗染有限公司】
转贴：选择加盟店，需要认真考察和收集相关资料，不要冲动、片面地听取一些夸大的广告宣传。应该从以下几个方面考虑：
加盟店的品牌：选择一个成熟和有名的加盟店品牌，可以较大的降低投资风险。当投资者决定进入加盟行列时，应该选择市场上有一定知名度，并且有一定经营年限和规模的加盟体系，这样可以享受品牌效应所带来的好处，并且可以很快进入正常的经营状态。
具有特色经营：有特色的加盟店可以降低恶性竞争的风险，提高成功的机会。今天市场上可以说只要你想得到的东西都可以买到，你想得到的项目都有人在做，要在这样的环境下有一番作为，一定要有自己的特色，它包括经营特色、产品特色、销售特色、管理特色等等。
系统管理培训：成熟的加盟体系有着良好的管理系统，可以降低经营上的失误。成熟的加盟体系至少要有数年的成功的经营历史，否则不可能有正常运作的较完善的统一管理系统。这个系统包括前期培训和持续性培训；经营管理系统和执行过程的强力监督系统；市场推广和客户管理的持续性和有效性；人力、物力和财力等日常运作方面的系统支援等。成熟的加盟系统，都会有一套完整的加盟企划、加盟章程、管理制度、经营原则、运营手册、培训手册和稳定规范的供货渠道等。
加盟条件要求：应该选择自己的经济能力和自身条件都能到达到的加盟体系。通常首先要考虑到投资回报率，山西好的连锁洗衣店，不是越低价格的加盟店越好，关键是所投入的加盟店能否带来长期稳定的收入。
营业地点选择：无论是多么知名的品牌，营业地点的选择是非常关键的，周围不能有太多的竞争对手，同一加盟系统之间要有适当的距离区隔开经营的区域，只有在有了理想的场址的情况下才能投入。
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解决洗衣客诉的八大内容： 润荷坊洗衣
1.选择合适的谈话场所
顾客的衣物出现问题后，不管是谁的责任，他们一般表现为情绪比较激动，此时若能选择适当的谈话场所，既能起到抑制情绪的作用，又不会影响店内正常的营业秩序，这是我们首先考虑的问题。润荷坊洗衣
2.确定干洗纠纷 解决人员
根据平时对干洗店顾客的了解情况，如性别、大概年龄、性格、文化修养等，润荷坊洗衣，确定参加解决de纠纷的人员和形式，尽量避免因与顾客之间的性格不合、语言交流不当而导致纠纷解决失败。
3.解决干洗纠纷准时参加，承诺要执行
一旦与顾客之间商定了解决的时间、地点，就必须准时参加，不能因为不准时而导致事件升级。在与顾客的交谈中，要尊重顾客，倾听顾客的意见，注意准确运用一些专业术语和有关规定进行协商解决，以增强自己语言的力量。
4.随时准备记录着
参与人员或请来的调解人员应准备记录本，听取并记录意见。通过这种形式，让顾客感觉到干洗店是很专业、很认真的，是十分重视他们的，从而为解决好干洗纠纷做好铺垫。
5.善于运用解决方法
在协商解决过程中，一般轻易不由干洗店店主出面，因为干洗店店主的出现和语言都极易将商谈条件定格。对有疑问或定不下来的事情，要善于用“我们再想法进行修复”或“请公司有关专业部门支持“等话语，争取时间，用时间来降低对方的欲望，但必须理由充分，而不是有意拖延。
6.使用免洗/代金券，避免现金赔偿 润荷坊洗衣
在最后解决重要条件及理赔方式上，连锁洗衣店，干洗店要尽量争取采用免洗、打折等形式，而尽可能避免或少用现金赔偿形式，这既可留住顾客又可减少现金开支，毕竟免洗付出的成本是有限的。
7.事故结果关于总结干洗店在与顾客的协商过程中，一般要注意不乱批评、指责干洗店员工，如属于干洗店的问题，要表示干洗店一定会总结、提高，还会对有关人员进行处罚。争取同情，尽量降低赔付费用。
事后必须对事故原因进行分析总结，从中总结出经验教训，加盟连锁洗衣店哪个牌子好，引以为戒。要尽量通过事故吸取经验教训，使员工的技能、管理跃上一个新台阶。
8.非自身原因，也要积极处理
发生干洗纷事故，经分析、准确判断不是干洗店的责任时，在协商中仍要表述：“虽不是我们的责任，但店主要求我们有义务协助找有关的厂、商家进行解决”，表现出处处为顾客着想的优质服务，展示干洗店的企业形象。
总之，在处理洗染纠纷时，干洗店一定要拿出最真诚的态度，与消费者平心静气的进行沟通，连锁洗衣店有哪些，只有这样，才能有效解决问题，降低企业品牌及经济方面的损失。
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